Olisiko näistä vikatilanteista mahdollista saada lyhyt julkinen tai puolijulkinen (kapsin asiakkaille) websivu johon kaikki ongelmanselvittäjät voisivat kirjata vapaamuotoisesti sellaisia ongelmatilanteita jotka ovat voineet vaikuttaa useammalle kuin yhdelle henkilölle?

Esim. itselläni oli n. 03/22/2022 11:06 sähköpostihäiriö ja olisi hyvä jos näitä on rikottu tai korjattu että niistä olisi vikalista / changehistory josta voisi käydä katsomassa tyyliin että tuo rikkoi minunkin juttujani. Luulisi että se palvelisi muutakin käyttäjäkuntaa kun minua.

Nyt näitä häiriöitä välillä on ja välillä niistä tiedotetaan näin kuten tästä, mutta varmasti 95% jää tiedottamatta. Parantaisi varmasti laatua ja loppukäyttäjäkokemusta.

VPL

On 26/03/2022 2.29, Skyler Mäntysaari wrote:

Hei,

Kaikki virtuaalit nähtävästi käynnistyivät uudelleen noin klo 1 tänä yönä virtuaali alustojen uudelleen käynnistymisen vuoksi. Tästä ei ole tarkkaa tietoa minkä vuoksi niin on käynyt, mutta jonkinlainen sähkönmenetys hyvin mahdollinen koska 3 4:stä alustasta oli käynnistynyt uudelleen. Virtuaalit ovat käynnistyneet kuitenkin tämän jälkeen normaalisti siitä huolimatta, ja puskista (virtuaali-alustat) suurinosa näyttää käynnistyneen uudelleen. Omat sovellukset esimerkiksi webapp-bullseye:lla kannattaa käydä laittamassa uudelleen päälle jossei ole automaattisesti mennyt.

Tällä ei näytä olleen muuta vaikutusta Hillaan tai Lakkaan kun mahdollinen hetkellinen saavuttamattomuus verkon osalta.