Hei,
Kapsin asiakaspalvelu on ottanut käyttöön uuden asiakaspalvelujärjestelmän hallinnon Tyrni-palvelimella. Tämän myötä mm. ylläpito ja helpdesk voivat vastata jäsenten kysymyksiin myös palvelukatkosten aikana. Samalla asiakaspalvelun yhteystiedot muuttuvat. Alla uudet osoitteet:
Kapsin hallitus, hallitus@tuki.kapsi.fi Kapsin yhdistysinfo, info@tuki.kapsi.fi Kapsin laskutus, laskutus@tuki.kapsi.fi Kapsin ylläpito, yllapito@tuki.kapsi.fi Kapsin helpdesk, helpdesk@tuki.kapsi.fi Kapsin tiedotus, tiedotus@tuki.kapsi.fi Häiriö- tai väärinkäyttöilmoitukset, abuse@tuki.kapsi.fi
Yhteystiedot löytyvät myös osoitteesta https://tuki.kapsi.fi, joka toimii myös tiedotussivustona Lakka-palvelimen huoltokatkosten aikana. Vanhat asiakaspalvelun osoitteet (...@kapsi.fi) toimivat vielä, mutta eivät tietenkään Lakka-palvelimen katkosten aikana. Suosittelemme siis käyttämään uusia osoitteita.
Olemme siirtämässä myös Kapsin kotisivuja, www.kapsi.fi, Tyrni-palvelimelle, jolloin myös kotisivut ovat käytössä huoltokatkosten aikana. Tämä tapahtuu kuitenkin hieman myöhemmin ja todennäköisesti samalla julkaistaan Kapsin uudet kotisivut.
-- Teemu Rimpiläinen Tiedotusryhmä tiedotus@kapsi.fi
Kapsi Internet-käyttäjät ry http://www.kapsi.fi